El Registro Civil a nivel nacional ha implementado un nuevo sistema para el agendamiento de turnos para el servicio de cedulación y pasaportes. En la provincia de Orellana entró en vigencia a partir del 04 de octubre de 2021, así dio a conocer Edgar Herrera, director técnico de la oficina provincial.
Con este nuevo sistema, el usuario primeramente cancela el valor, ya sea por servicio de cedulación o pasaporte, una vez que cancele ya puede agendar, además, estos turnos no son transferibles, son personales”, dijo el Técnico.
Para ingresar a la agencia virtual comenta el funcionario, el interesado debe ingresar a www.registro civil.gob.ec, acceder con su usuario y contraseña, en el caso que el usuario no tenga la cuenta activa, debe crearla.
También necesita el número de cédula, un correo electrónico y número de teléfono, ya que es allá donde le va a llegar la clave, una vez que tenga todo eso, debe acceder con su usuario y contraseña y puede seleccionar el servicio que requiera.
El usuario puede escoger la agencia donde va a ser atendido, aclaró el Director, en el caso de la provincia de Orellana, la única agencia habilitada y que va a trabajar con este nuevo sistema de agendamiento es la agencia del Coca, el resto de agencias como Sachas, Loreto y Aguarico, siguen atendiendo en orden de llegada.
La cancelación por cualquiera de los servicios puede realizar con tarjetas de crédito, o débito; para las personas que no cuentan con tarjetas, pueden acercarse a realizar el pago de manera personal en los puntos habilitados como Servipagos o Western Unión”. “Para mejorar la atención, se van a habilitar 8.500 turnos a nivel nacional para cédulas y 2300 turnos para pasaportes”, indicaron.
