Registro Civil de Ecuador informó que a fin de atender la demanda de pasaportes
ordinarios, ha dispuesto el inicio de una jornada extendida de atención al público a
partir del miércoles 4 de noviembre de 2020. El nuevo horario para atender este
servicio será de lunes a domingo, de 06h00 a 20h00. El nuevo horario estará
disponible en 23 agencias de la institución en el todo el país.
El anuncio lo hizo el presidente de la República, Lenín Moreno, mediante su
cuenta de Twitter: “Aplicaremos un plan emergente en Registro Civil a nivel
nacional para cumplir con la alta demanda de pasaportes. Desde el 4 de
noviembre, atenderemos los siete días de la semana de 6AM a 8PM, cumpliendo
todas las medidas de bioseguridad y aforo permitido”, señaló.
El economista Ricardo Avilés, director general del Registro Civil recordó a los
ciudadanos que se mantiene el agendamiento de turnos para el servicio de
pasaportes, a través de la página web: www.registrocivil.gob.ec, el mismo es
gratuito. Cabe destacar que si el ciudadano requiere efectuar el trámite de manera
urgente puede acudir directamente a una agencia habilitada, con la
documentación de soporte que acredite su emergencia.
En este sentido, hizo un llamado a la ciudadanía para que no se deje sorprender
por tramitadores, y pidió denunciar a somos.eticos@registrocivil.gob.ec sobre
cualquier irregularidad.
De igual forma, recordó que los grupos de atención prioritaria no requieren cita
previa, pueden acercarse directamente a las agencias para ser atendidos de forma
preferencial.
“Poco a poco recuperaremos el agendamiento fluido que teníamos antes de la
pandemia, con turnos disponibles para la atención de menos de 5 días”, concluyó
Rodrigo Avilés Jaramillo, Director General de Registro Civil.