Quito, Ecuador.— El Registro Civil del Ecuador informó que la atención sin turno previo para la emisión y renovación de cédulas de identidad y pasaportes se mantendrá habilitada hasta el 31 de marzo de 2026, con el objetivo de facilitar el acceso a estos documentos y reducir la acumulación de trámites pendientes a nivel nacional.
La medida forma parte de una estrategia gubernamental para responder a la alta demanda ciudadana y garantizar el derecho a la identidad, permitiendo que los usuarios acudan directamente a las agencias del Registro Civil sin necesidad de agendar una cita en línea.
Trámites habilitados sin cita
Durante este periodo, los ciudadanos podrán realizar sin turno los siguientes trámites:
- Emisión y renovación de cédula de identidad
- Emisión y renovación de pasaporte ordinario
La atención se brinda de lunes a viernes, dentro del horario regular de cada agencia, en todo el país.
Requisitos y costos
Para acceder al servicio, los usuarios deben presentar el comprobante de pago y, en caso de renovación, la cédula anterior. Si el documento fue extraviado o robado, se deberá presentar el Formulario de Documentos Extraviados.
Los costos establecidos son:
- Cédula por primera vez: USD 5
- Renovación de cédula: USD 16
- Pasaporte ordinario: USD 90
- Pasaporte para adultos mayores: USD 45
Las personas con discapacidad igual o superior al 30 % están exentas del pago, conforme a la normativa vigente.
Atención prioritaria
El Registro Civil precisó que los adultos mayores, personas con discapacidad, mujeres embarazadas y niños recibirán atención preferencial durante las jornadas sin turno, a fin de garantizar un servicio ágil e inclusivo.
Llamado a la ciudadanía
La entidad exhortó a los usuarios a acudir con la documentación completa y respetar los horarios de atención establecidos, con el fin de optimizar el proceso y evitar contratiempos.
La extensión de la atención sin turno busca descongestionar el sistema de citas, combatir la intermediación irregular y mejorar la eficiencia en la prestación de servicios públicos esenciales para la ciudadanía
