Teojama Comercial, empresa líder en soluciones integrales de movilidad para vehículos livianos y pesados, renovó la certificación ISO 9001:2015 de sus talleres mecánicos a nivel nacional. Para ello, la compañía se sometió a un estricto proceso de auditoría, que estuvo a cargo de ICONTEC, una certificadora con amplia experiencia en el campo automotriz, que realizó muestreos en algunas sucursales de Teojama, como las de Quito matriz, Calderón, Quito Sur, Manta y Guayaquil.
“Durante estas inspecciones presenciales, pudimos demostrar el cumplimiento de todos nuestros procesos internos y la alta satisfacción de nuestros clientes”, resalta Bladimir Vásquez, Gerente Nacional de Servicio de Teojama Comercial. Añade que permanentemente efectúan análisis internos para la mejora continua de su servicio, algo muy valorado por sus stakeholders, pues denota la relevancia que la empresa le da a sus controles de calidad.
Entre los principales beneficios de esta recertificación están una mayor facilidad de acceso al mercado internacional, y la mejora en la eficiencia en los procesos de la empresa y de la comunicación interna.
Es así como Teojama Comercial continúa fortaleciendo su posicionamiento como una empresa altamente eficiente, reiterando su compromiso de seguir trabajando para ofrecer a sus clientes un propuesta vanguardista y un verdadero valor diferenciador en un mercado tan competitivo.
